ＮＯＫＩＡ（ノキア）の哲学

ＮＯＫＩＡ（ノキア）

世界的な携帯メーカーであるＮＯＫＩＡ。

以前から
世界屈指のレンズメーカー・カールツァイスレンズ搭載の
ＮＯＫＩＡの携帯に興味がありました。


何とかなるさ～

ソフトバンクには、ＮＯＫＩＡがあったので
キャンペーンということもあり
ソフトバンクへナンバーポータビリティしました。


ＮＯＫＩＡの使い心地ですか？

いいですね。
個性があって。

いきなりフリーズしたのにはビックリしましたが…

使っていると、
ＮＯＫＩＡがなぜ、世界的携帯メーカーになったのかが分かってきました。


最初は、日本の携帯のような機能がないことに戸惑いもありましたが

電話する、写真を撮る、メールを送る、ＰＣサイトを見るという
基本的な部分が、ユーザーが満足できるように
設計されていることに気がついたのです。


まず、写真です。

最近の携帯はデジカメのような
高画素数になっているのが普通ですが
高画素数だけでは良い写真はとれません。

問題はレンズです。

ＮＯＫＩＡのカールツァイスレンズは流石です。

観たままの写真になる。
デジカメより、思い通りの写真が撮れます。

これは驚きでしたね。





旅先（湯布院の写真はＮＯＫＩＡで撮影）で
デジカメとＮＯＫＩＡで写真を撮っていましたが、
ＮＯＫＩＡの方が思い通りの写真になるので
最後はＮＯＫＩＡだけで撮っていました。

もう一つ、いいなぁーと感じたのは
携帯からパソコンへ
撮った写真を保存がスムーズ。

携帯で写真を撮った場合、どうします？

携帯とパソコンでつなげることも出来ますが
データのやり取りが遅いので
携帯メールに写真を添付してパソコンへからメールしません？

ＮＯＫＩＡでは、デジカメをパソコンに繋いで
データをやり取りするようなスピードでできます。

ふぇー
驚きでした。


携帯メールでも、文字を打つ場合もよく考えられている。

例えば、「あ」の次に「あ」を打つ場合、
カーソルを移動しないといけません。

カーソルを移動しないで
続けて入力しようとすると「あ」が「い、う、え、お」に変わっていきます。

ＮＯＫＩＡでは、「あ」を打った後に、少しだけ間を置くと
「あ」の次に「あ」が入力できる。




コンセントもＮＯＫＩＡしています。

コンセントが折りたためません。

最初は、日本の携帯のコンセントのように
折りたためるといいのにと思っていましたが
なんと９０分と急速充電できます。

他の機種が１２０～１４０分くらいですので
「えっもー充電できたの」って、かなり早く感じます。

コンセントは、
折り畳めるのが先か？
充電時間が先か？といえば、

充電時間ですよね。



ＮＯＫＩＡのユーザーになり感じたのは
ユーザーが本来何を求めているのか？

その視点で携帯を設計デザインしているんですね。

日本のメーカーは
基本的に他メーカーとの比較で設計しているように感じます。

だから機能も似たり寄ったりになる。

ＮＯＫＩＡは他メーカーはどうでもいいのです。
「お客さんがどう満足するのか」
その根本を徹底しているのだということです。

例えば、コンセントが「折り畳める」というのは枝葉末節なことです。

枝葉末節なことに、私達は案外気にしているのだと
ＮＯＫＩＡを使い感じました。

ＮＯＫＩＡユーザーは、
機種変更する場合もＮＯＫＩＡにする確立が高いと
ソフトバンク（ベスト電器・新都心天久店内）の人から聞きました。


他が何をしているのか？
気にするのではなく
顧客が何を求めているのか？

という基本的なことに眼を向けることが
確固たる企業哲学が醸成できるのだとおもいます。

他と違う、オンリーワン志向だから
ＮＯＫＩＡのユーザーから支持され
ファンが増えていくのではないでしょうか？


ありがとう！