大切な喜・怒・哀・楽
人が透けて見える。
透明人間みたいに見えるわけではありませんよ。
霊能力者、ユタではないので…
ある会社でコンサルの一環としてスーパーコーチングしました。
その時改めて
喜怒哀楽の感情って、大切だなぁーと 感じました。
ありがとうございます(^^♪
人を観ることからスーパーコーチングは始まります。
で、ある人を
じぃーと見ていると
私が感じるイメージを言葉に置き換えてると
何かモヤのようなものしか見えてこない。
不思議でした。
なぜ、モヤみたいなものしか、見えないのか?
更に、じぃーと見ていると
感情というものが封印されていのです。
例えて言うと
耕されていない、日照り続きの 乾いた畑
状況がわかりました が
では、どうして封印された感情を解くのか? です。
耕されていない、日照り続きの 乾いた畑を 生き生きとした畑に変えていくのか?
…………と
とてもシンプルな方法を教えました。
誰でも明日からできることです。
スーパーコーチングをしながら
感情が大切だと改めて感じたのです。
よく「感動を!」と言われます。
実は、接客業は感情がとても大切です。
お客さんを感動させるために最も大切なのは
なんだとおもいます。
自分が感動することです。
「感動を与える」と言う人がいますが、
感動を履き違えて
お客さん、さえ、感動してくれたらいいとおもっている人がいます。
それは間違いです。
自分が感動していないのに
お客さんは感動しない。
まず自分で感動することです。
その人の感動が、お客さんに伝わり
お客さんは感動するのです。
喜怒哀楽を表すこと。
感情を豊かにすることが
接客業には必要なのです。
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